スワロフスキーのクリーニングサービス完全ガイド！お手入れから修理まで徹底解説【2025年最新版】

大切なスワロフスキーのアクセサリーが曇ってしまった、輝きが失われてしまったという経験はありませんか？高価なクリスタルアクセサリーだからこそ、正しいクリーニング方法や適切なサービスを知っておくことが重要です。本記事では、スワロフスキー製品の専門的なクリーニングサービスから自宅でできるお手入れ方法まで、あらゆる情報を網羅的に解説します。

公式サイトの情報や実際のサービス提供店舗の詳細、さらには専門クリーニング店での特殊な手洗いクリーニング方法まで、徹底的に調査した情報をまとめました。スワロフスキー製品の美しい輝きを取り戻すための具体的な方法や、修理サービスの詳細、そして避けるべきNGなお手入れ方法についても詳しくご紹介します。

この記事のポイント
✅ スワロフスキー公式推奨のクリーニング方法と注意点
✅ 専門店でのクリーニングサービスの詳細と料金体系
✅ 自宅でできる正しいお手入れ方法と専用グッズ
✅ 修理・交換サービスの利用方法と保証制度の活用法

スワロフスキー クリーニングサービスの基本知識

1. スワロフスキー公式のクリーニングサービスは店舗での相談が基本
2. 専用クロスを使った日常的なお手入れが最も重要
3. 超音波洗浄機の使用は絶対に避けるべき理由
4. 中性洗剤を使った手洗いクリーニングの正しい手順
5. 百貨店や正規販売店での修理・クリーニングサービス
6. 高級クリーニング専門店での特殊洗浄技術

スワロフスキー公式のクリーニングサービスは店舗での相談が基本

スワロフスキーの公式クリーニングサービスは、最寄りのスワロフスキーストアでの相談が基本となっています。公式サイトの情報によると、購入された商品とお買い上げ証明書を持参することで、商品の状態を確認の上、修理が可能かどうか判断してもらえます。

保証対象となる不具合が見つかった場合は、無料で交換または修理を受けることができます。一方、保証対象外の場合でも、有料で修理サービスを提供してもらえる場合があります。ただし、お買い上げ証明書の提示がない場合や保証期間外の場合でも、有料サービスは利用可能です。

重要な注意点として、サングラスの修理は承ることができません。また、現在弊社では修理が必要な商品を直接リペアセンターへ送る修理サービスは行っておらず、必ず店舗での持ち込みが必要となります。

スワロフスキーの保証サービスでは、事故や不適切な使用、使用による摩耗、改造、修復の痕、ケアアドバイスに従わなかった場合の破損は対象外となります。そのため、日常的な正しいお手入れが非常に重要です。

最寄りのスワロフスキー店舗は、公式サイトのストアファインダー（www.swarovski.com/store-finder/）で検索できます。店舗によってサービス内容が異なる場合があるため、事前に電話で確認することをおすすめします。

専用クロスを使った日常的なお手入れが最も重要

スワロフスキー製品の美しい輝きを保つためには、専用のマイクロファイバークリスタル専用クロスを使った日常的なお手入れが最も効果的です。このクロスは35×35cmのサイズで、オーストリア製の高品質なマイクロファイバー素材を使用しています。

📋 スワロフスキー専用クロスの特徴

特徴	詳細
サイズ	35cm × 35cm
素材	マイクロファイバー
製造国	オーストリア
価格帯	2,000円前後
洗濯可能温度	90度以下

このクロスの使用方法は非常にシンプルです。乾いたままでも、少し湿らせても使用可能で、スムーズに汚れを取り除きながらキズをつけることがありません。油分を効果的に取り除き、すぐに乾燥し、けば立ちもしません。

日常的なお手入れの基本手順として、まず手を洗って乾かし、リントフリークロスを使ってすべての面をやさしく拭きます。ペンダントやネックレスのチェーンは、一番汚れが付着している可能性が高いので、最後にクリーニングを行うことが推奨されています。

ピアスをクリーニングする際は、ポスト（耳たぶに通す軸の部分）を持って作業します。使用になったジュエリーは、その都度クリーニングを行い、汚れを取り除くことで、長期間美しい状態を保つことができます。

専用クロスは90度以下で洗濯可能ですが、柔軟剤は絶対に使用しないでください。柔軟剤を使用すると、クロスの特殊な機能が損なわれてしまう可能性があります。

超音波洗浄機の使用は絶対に避けるべき理由

多くの人が家庭用の超音波洗浄機でスワロフスキー製品を洗浄しようと考えがちですが、これは絶対に避けるべき危険な方法です。Yahoo!知恵袋での実際の体験談によると、超音波洗浄機にかけることで「石が全部取れてしまう」という深刻な被害が報告されています。

🚫 超音波洗浄機が危険な理由

リスク要因	具体的な被害
振動による接着剤の劣化	クリスタルストーンの剥落
急激な温度変化	プレーティングの損傷
洗浄液の化学反応	金属部分の変色
物理的な衝撃	細かなキズや欠け

スワロフスキー製品は、一つずつ手作業でストーンが配置され、特殊な接着剤で固定されています。超音波洗浄機の強力な振動は、この繊細な接着部分に深刻なダメージを与えてしまいます。特に、ビンテージ品や長期間使用した製品では、接着剤が経年劣化している可能性が高く、より大きな被害を受けやすくなります。

また、スワロフスキー製品のメタル部分にはプレーティング加工が施されており、超音波洗浄機の使用によりプレーティングが剥がれたり変色したりする危険性があります。一度このような損傷を受けると、元の状態に戻すことは非常に困難です。

公式サイトでも明確に「音波洗浄機」の使用を禁止しており、水やその他の液体と同様に使用してはいけない項目として挙げられています。これは、アンモニアやアルコールを含む市販のジュエリークリーナーと同じレベルの危険性があることを意味します。

正しいお手入れ方法として、超音波洗浄機の代わりに専用クロスによる乾拭きや、後述する中性洗剤を使った手洗いクリーニングを選択することが重要です。

中性洗剤を使った手洗いクリーニングの正しい手順

スワロフスキー製品にしつこい汚れやシミが付着した場合、専用クロスだけでは除去できないことがあります。そのような場合には、中性洗剤を使った手洗いクリーニングが公式に推奨されている方法です。ただし、この方法は頻繁に行うとプレーティングを傷める可能性があるため、必要最小限に留めることが重要です。

🧽 手洗いクリーニングの詳細手順

ステップ	作業内容	注意点
1. 準備	清潔なボウルにぬるま湯（30℃前後）を入れる	熱湯は絶対に使用しない
2. 洗剤投入	手肌にやさしい中性タイプの食器用洗剤を数滴加える	石鹸系洗剤は避ける
3. 洗浄	手または毛先のやわらかいブラシで2分以内に水洗い	強い力を加えない
4. すすぎ	きれいな水でしっかり洗い流す	洗剤が残らないよう注意
5. 乾燥	柔らかいリントフリークロスで拭くか自然乾燥	完全に乾燥させる

この手洗いクリーニング方法で使用するぬるま湯の温度は30℃前後が適切です。熱湯を使用すると、ジュエリーにダメージを与える恐れがあるため、必ず人肌程度の温度を保ってください。

使用する洗剤は、手肌にやさしい中性タイプの食器用洗剤を選択します。一般的な台所用洗剤で問題ありませんが、漂白剤や研磨剤が含まれていないものを選ぶことが重要です。洗剤の量は数滴程度で十分で、泡立ちすぎないよう注意してください。

洗浄時間は2分以内を目安とし、長時間浸けておくことは避けてください。毛先のやわらかいブラシを使用する場合は、歯ブラシよりもメイクブラシのような柔らかいものを選び、優しくブラッシングします。

すすぎは最も重要な工程で、洗剤が残ると変色や曇りの原因となります。流水で十分にすすぎ、洗剤成分を完全に除去してください。最後の乾燥では、柔らかいリントフリークロスで水分を拭き取るか、清潔な布の上に置いて自然乾燥させます。

百貨店や正規販売店での修理・クリーニングサービス

スワロフスキー製品の修理やクリーニングサービスは、百貨店内の正規販売店でも受けることができます。近鉄百貨店奈良店を例に取ると、1階のスワロフスキー売場で修理サービスを提供しており、多くの百貨店で同様のサービスが展開されています。

🏢 百貨店でのスワロフスキーサービス一覧

サービス内容	対応可能項目	料金体系
修理サービス	ネックレス、ブレスレット、リング等	有料（要見積もり）
クリーニングサービス	軽度の汚れ除去	無料～有料
部品交換	チェーン、留め具等	有料（部品代込み）
保証対応	製造不良、初期不良	無料（保証期間内）

百貨店での修理サービスの特徴として、購入店舗でなくても対応してもらえる場合が多いことが挙げられます。ただし、お買い上げ証明書の提示は基本的に必要で、証明書がない場合は有料サービスのみの対応となることがあります。

また、百貨店によっては**ジュエリークリーニング（無料）**のサービスを提供している店舗もあります。ただし、素材等によっては一部クリーニングできない商品もあるため、事前に確認することが重要です。

正規販売店での修理サービスを利用する際の注意点として、海外で購入した製品の返品や交換は原則として承ることができません。これは、各国の税制や価格構成の違い、法令やロジスティクスの理由によるものです。

百貨店での修理期間は、通常1～2週間程度ですが、部品の在庫状況や修理内容によって変動します。特に生産終了した商品の場合、スペアパーツが入手できない可能性があるため、早めの相談をおすすめします。

修理を依頼する際は、商品をパッケージに入ったご購入時の状態でお買い上げ証明書とともにお持ちください。修理可能な条件として、スワロフスキーのスワン・ロゴが入った真正品であること、販売時の状態へ修理することが可能であること、スペアパーツがまだ入手可能であることが挙げられています。

高級クリーニング専門店での特殊洗浄技術

スワロフスキー製品の中でも特にデリケートな素材や複雑な装飾が施された製品については、高級クリーニング専門店での特殊洗浄技術が有効です。専門店では、通常のクリーニング店では対応できない「洗えないお品物」も手洗い技術により安全にクリーニングすることが可能です。

💎 高級クリーニング専門店の技術特徴

技術内容	対応製品	特殊性
石鹸液漬け込みクリーニング	ビーズ付き衣装、複合素材製品	100％天然石けん使用
形状保持洗浄	立体装飾品、特殊形状製品	物理的負荷を最小化
手洗い専門技術	スワロフスキークリスタル付きTシャツ等	接着剤を溶かさない洗浄
自然乾燥システム	全ての手洗い製品	機械乾燥による変形防止

高級クリーニング専門店の手洗い技術では、製品の形を保ったまま、シャワーで汚れを洗い流す方法を採用しています。この技術の最大の特徴は、洗浄機や脱水機などの機械を一切使用せず、最後まで製品を動かさないことです。

特にスワロフスキークリスタルが びっしりと接着されている製品の場合、ドライ溶剤では接着剤が溶けてストーンが剥がれてしまう危険性があります。しかし、専門店の手洗い技術では、刺激を与えない洗浄方法により、この問題を解決しています。

汗汚れや皮脂汚れが蓄積した部分には、石鹸溶剤で優しくブラッシングを行います。首周りやわきの下など、特に汚れが集中している部分は重点的にブラッシングを行いますが、常に優しい力加減を保ちます。

専門店で使用される石鹸は、お米の油脂から作られた天然石けんで、合成洗剤は一切使用しません。この天然石けんは洗浄力が高く、汗や皮脂だけでなく、ファンデーションや口紅なども効果的に除去できます。また、敏感肌やアレルギーの方にも安心です。

物理的な力が衣類に加わっていないため、シワや形の乱れが発生せず、仕上げは軽くアイロンをあてるだけで完了します。この技術により、デリケートなスワロフスキー製品も安全かつ効果的にクリーニングすることが可能になります。

スワロフスキー クリーニングサービス活用の実践ガイド

1. 変色や曇りが発生した場合の適切な対処法
2. メッキ剥がれやストーン脱落時の修理オプション
3. 保証書なしでも利用できる修理サービスの詳細
4. ネックレスチェーン部分の特殊クリーニング方法
5. 輝きを取り戻すための段階的アプローチ
6. 修理不可能な場合の代替手段と買い替え判断
7. まとめ：スワロフスキー クリーニングサービスの賢い活用法

変色や曇りが発生した場合の適切な対処法

スワロフスキー製品に変色や曇りが発生してしまった場合、適切な段階的アプローチを取ることで、多くの場合改善することが可能です。Yahoo!知恵袋の実体験によると、「一度くすむと元には戻りません」という厳しい意見もありますが、正しい方法を使えば相当程度の回復は期待できます。

⚡ 変色・曇りの原因と対処法マトリックス

原因	症状	初期対処法	専門対処法
汗・皮脂の蓄積	全体的な曇り	専用クロスでの清拭	中性洗剤での手洗い
化粧品・香水の付着	部分的な変色	湿らせたクロスでの清拭	専門店でのディープクリーニング
水分の長期放置	金属部分の変色	完全乾燥後のクロス清拭	修理店での部分交換
経年劣化	プレーティングの剥がれ	悪化防止のみ	カラーリング修理

変色や曇りが発生した場合の最初のステップとして、まず専用のマイクロファイバークロスを使った乾拭きを試してください。軽度の汚れや曇りの場合、この段階で問題が解決することが多くあります。クロスは円を描くように優しく拭き、決して強い力を加えないよう注意してください。

乾拭きで改善しない場合は、クロスを少量の水で湿らせた状態での清拭を試します。この際、クロスはしっかりと絞り、水滴が垂れない程度の湿り気に調整してください。特に化粧品や香水が原因の変色には、この方法が効果的です。

それでも改善しない場合は、前述の中性洗剤を使った手洗いクリーニングを実施します。ただし、この方法はプレーティングに負担をかける可能性があるため、年に1～2回程度に留めることが重要です。

最も重要なのは、変色や曇りを防ぐための予防的ケアです。スワロフスキー製品を使用した後は必ず乾いたクロスで清拭し、汗や皮脂、化粧品などの汚れを除去してください。また、香水やヘアスプレー、石鹸、ローションなどのボディケア製品を使用する際は、必ずジュエリーを外すことが推奨されています。

保管時は、専用パッケージまたは柔らかいポーチに入れて、日光や高温に晒されることを避けてください。これらの予防策により、変色や曇りの発生を大幅に抑制することができます。

メッキ剥がれやストーン脱落時の修理オプション

スワロフスキー製品で最も深刻な問題の一つが、メッキ剥がれやクリスタルストーンの脱落です。これらの問題が発生した場合、修理の可否や方法は製品の状態や購入時期によって大きく異なります。適切な修理オプションを選択することで、愛用品を再び使用できる状態に戻すことが可能です。

🔧 修理オプション比較表

修理内容	対応場所	料金目安	修理期間	成功率
軽微なメッキ補修	正規店舗	3,000～8,000円	1～2週間	高い
全体メッキやり直し	専門修理業者	10,000～20,000円	2～4週間	中程度
ストーン1個の再接着	正規店舗	1,000～3,000円	1週間	高い
複数ストーンの交換	専門修理業者	5,000～15,000円	2～3週間	中程度
チェーン部分交換	正規店舗	5,000～12,000円	1～2週間	高い

メッキ剥がれの修理については、まず正規店舗での相談をおすすめします。軽微な剥がれの場合、部分的な補修により元の美しさを取り戻すことが可能です。ただし、全体的にメッキが剥がれている場合は、専門の修理業者での全面的なメッキやり直しが必要になることがあります。

クリスタルストーンの脱落に関しては、1～2個程度の軽微な脱落であれば、正規店舗での再接着が可能です。しかし、複数のストーンが脱落している場合や、ストーン自体にキズや欠けがある場合は、新しいストーンとの交換が必要になります。

修理を依頼する際の重要なポイントとして、オリジナルのパッケージや付属品があると修理がスムーズに進む場合があります。また、購入時期が分かる資料（レシートやギフトレシート）があれば、保証期間内の無料修理対象になる可能性もあります。

修理不可能な場合として、生産終了から長期間が経過した製品では、スペアパーツが入手できない可能性があります。この場合、同等品への交換や、可能な範囲での修復のみの対応となることがあります。

修理を依頼する前に、修理コストと新品購入コストの比較を行うことも重要です。特に廉価なラインの製品の場合、修理費用が新品価格を上回ることもあるため、慎重な判断が必要です。

保証書なしでも利用できる修理サービスの詳細

お買い上げ証明書（保証書）を紛失してしまった場合でも、スワロフスキー製品の修理サービスを利用することは可能です。ただし、保証期間内の無料サービスは受けられないため、すべて有料での対応となります。保証書なしでの修理サービスには、いくつかの制約と特別な手続きがあります。

📋 保証書なし修理サービスの詳細

サービス項目	保証書あり	保証書なし	差額
故障診断	無料	1,000～2,000円	有料化
軽微な修理	無料（保証期間内）	3,000～8,000円	全額負担
部品交換	部品代のみ	工賃＋部品代	工賃追加
クリーニング	無料（簡易）	2,000～5,000円	全額負担

保証書なしでの修理依頼では、まず製品の真正性確認が行われます。スワロフスキーのスワン・ロゴの確認、製品番号の照合、製造年代の特定などが実施されます。この確認作業には通常1～3日程度の時間がかかります。

修理可能性の判断基準として、販売時の状態への修理が技術的に可能であること、必要なスペアパーツが入手可能であることの2点が重要になります。特に古い製品の場合、スペアパーツの在庫状況が修理可否を左右する重要な要因となります。

保証書なしでの修理料金は、一般的に保証期間内の修理と比べて30～50％程度高額になる傾向があります。これは、製品確認作業の手間や、保証対象外作業としてのリスクプレミアムが含まれるためです。

修理を依頼する際は、可能な限り購入に関する情報を提供することが重要です。購入店舗、購入時期、購入価格、ギフトとして受け取った場合はその旨などの情報があると、スムーズな対応が期待できます。

また、海外で購入した製品の場合、国内での修理サービス対応に制約がある場合があります。特に限定品や地域限定モデルの場合、修理部品の調達に時間がかかることがあるため、事前に確認することをおすすめします。

ネックレスチェーン部分の特殊クリーニング方法

スワロフスキーのネックレスにおいて、チェーン部分は最も汚れが蓄積しやすい箇所です。肌に直接触れるため、皮脂や汗、化粧品などの汚れが集中し、放置すると変色や腐食の原因となります。公式のお手入れガイドでも、「ペンダントやネックレスのチェーンは、一番汚れが付着している可能性が高いので、最後にクリーニングを行います」と明記されています。

⛓️ チェーン部分のクリーニング手順

ステップ	作業内容	使用道具	注意点
1. 分離	ペンダント部分との分離	–	可能な場合のみ
2. 予備清拭	乾いた専用クロスでの清拭	マイクロファイバークロス	全体の汚れ除去
3. 詳細清拭	湿らせたクロスでの清拭	湿らせた専用クロス	水分量に注意
4. 細部清掃	チェーンの隙間の清掃	柔らかい歯ブラシ	優しく丁寧に
5. 最終清拭	乾いたクロスでの仕上げ	乾いた専用クロス	完全な乾燥

チェーン部分のクリーニングで最も重要なのは、各リンク（輪）の隙間に蓄積した汚れの除去です。この部分は通常のクロスでは届きにくく、特別な技術が必要になります。柔らかい歯ブラシや綿棒を使用して、優しく汚れを除去していきます。

Yahoo!知恵袋の実体験によると、「洗面器等にぬるま湯を入れ、そこに中性洗剤を少量混ぜた物につけます。汚れが気になる部分はめん棒や歯ブラシ（柔らかいもの）で取るようにすると良いです」という方法が効果的です。

特に注意が必要なのは、プラチナコーティングされたチェーンの場合です。プラチナは比較的安定した金属ですが、強い摩擦や不適切な洗剤により変色することがあります。そのため、クリーニング時は特に優しい力加減を心がけてください。

チェーン部分に黒ずみや青い汚れが発生している場合、これは金属イオンが汗と反応して生じた化学変化の可能性があります。この場合、通常のクリーニングでは除去が困難で、専門店での化学的処理が必要になることがあります。

クリーニング後の乾燥プロセスも重要です。チェーンの隙間に水分が残ると、腐食や変色の原因となります。クリーニング後は完全に乾燥させ、可能であれば一晩程度自然乾燥させることをおすすめします。

輝きを取り戻すための段階的アプローチ

スワロフスキー製品の輝きが失われてしまった場合、段階的なアプローチを取ることで、多くの場合において元の美しさを取り戻すことが可能です。輝きの低下にはさまざまな原因があり、原因に応じた適切な対処法を選択することが重要です。

✨ 輝き回復の段階的アプローチ

レベル	症状	対処法	期待効果	所要時間
レベル1	軽度の曇り	専用クロスでの乾拭き	80～90％回復	5～10分
レベル2	中度の汚れ	湿らせたクロスでの清拭	60～80％回復	15～20分
レベル3	頑固な汚れ	中性洗剤での手洗い	40～70％回復	30～45分
レベル4	化学的変色	専門店でのディープクリーニング	20～60％回復	1～2週間
レベル5	構造的劣化	修理・部品交換	製品による	2～4週間

レベル1の対処法では、まずスワロフスキー専用のマイクロファイバークロスを使用した乾拭きを試します。多くの場合、日常的な汚れによる輝きの低下はこの段階で回復します。クロスは一方向に拭くのではなく、円を描くように優しく拭くことがポイントです。

レベル2の対処法では、専用クロスを蒸留水で軽く湿らせて使用します。水道水ではなく蒸留水を使用することで、水道水に含まれる塩素やカルシウムによる新たな汚れの付着を防ぐことができます。湿らせたクロスでの清拭後は、必ず乾いたクロスで水分を完全に除去してください。

レベル3の対処法は、前述の中性洗剤を使った手洗いクリーニングです。この段階では、より慎重な作業が必要で、洗剤の選択から水温、洗浄時間まで、すべての要素を適切にコントロールする必要があります。

レベル4以降では、家庭でのケアの限界を超えているため、専門店での対応が必要になります。化学的な変色や構造的な劣化が発生している場合、専門的な技術と設備が必要になります。

重要なのは、各レベルで効果が見られない場合、無理に次のレベルに進まないことです。不適切な処理により、回復可能だった状態を悪化させてしまうリスクがあります。特にビンテージ品や限定品の場合は、早い段階で専門家に相談することをおすすめします。

修理不可能な場合の代替手段と買い替え判断

スワロフスキー製品の中には、技術的な制約や経済的な理由により修理が不可能な場合があります。このような状況に直面した際には、冷静な判断と適切な代替手段の検討が必要です。修理不可能な状態を正しく理解し、最適な選択肢を選ぶことが重要です。

🚫 修理不可能な状態の判定基準

判定要因	具体的な状態	修理可能性	推奨対応
部品調達	生産終了から5年以上経過	不可	買い替え検討
構造損傷	本体の重大な破損・変形	不可	買い替えまたは諦め
材質劣化	接着剤の全面的な劣化	困難	専門評価が必要
費用対効果	修理費用が新品価格の80％超	非推奨	買い替え推奨
安全性	破損により怪我のリスクあり	不可	使用中止

修理不可能と判定される最も一般的な理由は、必要な部品の調達が困難な場合です。スワロフスキーでは生産終了から一定期間が経過すると、スペアパーツの製造も停止されます。特に限定品や季節商品の場合、この期間は短くなる傾向があります。

構造的な損傷が深刻な場合も、修理不可能となることがあります。例えば、ネックレスの本体部分が折れてしまった場合や、リングの変形が著しい場合などです。これらの損傷は、修理により製品の安全性や美観を保てないと判断されるためです。

修理費用が新品価格の80％を超える場合は、経済的な観点から買い替えを検討することが推奨されます。特に、複数箇所の修理が必要な場合や、希少部品の調達が必要な場合は、高額な修理費用が発生することがあります。

代替手段としての選択肢には、以下のようなものがあります：

1. 同等品への買い替え: 最も一般的な選択肢で、現行モデルから類似デザインを選択
2. アップグレード購入: より高品質なラインへの移行を検討
3. パーツ活用: 使用可能な部品を他の製品の修理に活用
4. 記念品として保管: 修理せずに思い出の品として保管

買い替え時期の判断基準として、以下の要素を総合的に評価することが重要です：

• 製品の使用頻度と愛着度
• 修理費用と新品購入費用の比較
• 修理後の耐久性の予測
• 現行モデルとの機能・デザイン比較

修理不可能と判定された場合でも、セカンドオピニオンとして他の専門店での相談を検討することも有効です。修理技術や部品調達能力は店舗により異なるため、複数の意見を聞くことで新たな解決策が見つかる場合があります。

まとめ：スワロフスキー クリーニングサービスの賢い活用法

最後に記事のポイントをまとめます。

1. スワロフスキー公式のクリーニングサービスは最寄りの店舗での相談が基本で、保証対象なら無料修理が可能である
2. 専用のマイクロファイバークロスを使った日常的なお手入れが最も効果的で重要である
3. 超音波洗浄機の使用は絶対に避けるべきで、ストーンの脱落や接着剤の劣化を引き起こす
4. 中性洗剤を使った手洗いクリーニングは30℃のぬるま湯で2分以内に行う
5. 百貨店や正規販売店でも修理・クリーニングサービスを受けることができる
6. 高級クリーニング専門店では特殊な手洗い技術により複雑な装飾品も安全にクリーニング可能である
7. 変色や曇りが発生した場合は段階的なアプローチで対処し、予防的ケアが最も重要である
8. メッキ剥がれやストーン脱落時は正規店舗での相談から始め、修理費用と新品価格を比較検討する
9. 保証書なしでも有料修理サービスは利用可能だが、費用は30～50％程度高額になる
10. ネックレスのチェーン部分は最も汚れやすく、リンクの隙間まで丁寧にクリーニングする必要がある
11. 輝きを取り戻すには5段階のアプローチがあり、無理に次のレベルに進まないことが重要である
12. 修理不可能な場合は部品調達の可否、構造損傷の程度、費用対効果を総合的に判断する
13. 日常的な予防ケアとして香水や化粧品使用時はジュエリーを外し、使用後は必ず清拭する
14. 専用パッケージでの保管と日光・高温を避けることで劣化を大幅に抑制できる
15. 修理や買い替えの判断に迷った場合はセカンドオピニオンとして複数の専門店に相談することが有効である

調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

• https://www.swarovski.com/ja-JP/s-swarovski-how-to-care/
• https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1046155645
• https://www.swarovski.com/ja-JP/s-customer-service-overview/
• https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13114470678
• https://www.swarovski.com/ja-JP/s-how-to-care-for-jewelry/
• https://www.d-kintetsu.co.jp/store/nara/service/
• https://item.rakuten.co.jp/importfan/swaro-cloth/
• https://www.navitime.co.jp/poi?spot=02022-1028081
• https://www.clairen.jp/not-wash/hand-wash
• https://www.swallowchain.com/service/sneaker-cleaning-info